Sé Simple. Formas de Acceder a Nuestros Servicios

Dentro de sus operaciones. (Inshore)
Podemos operar toda una campaña en sus propias instalaciones, llevamos nuestra experiencia, servicios, tecnología hasta su propia operación, desde ahí sumamos nuestras virtudes para hacer un proyecto de éxito. O bien hacerlo desde su propia ciudad donde usted tiene la mayor penetración del mercado, este tipo de operaciones generan la mayor cercanía en costumbres, timbre de voz y empatía con sus clientes.

Cerca de sus operaciones. (Midshore)
Nos instalamos cerca de la ciudad o país de sus operaciones, a uno o máximo dos vuelos de distancia de sus operaciones, en un tiempo de 1 a 4 horas de camino para que cualquiera de sus ejecutivos pueda visitarnos invirtiendo media o una mañana en el traslado. En esta solución buscamos la mayor calidad en cuanto a costumbres y timbre de voz de la región pero bajando el costo sustancialmente en relación a la operación en su propia ciudad o País. Además proveemos oficinas dentro de nuestras instalaciones para que nuestros clientes tengan personal permanente que monitoree la operación en tiempo real y genere valores ahí mismo. Finalmente instalamos a nuestros clientes una computadora de comunicación directa con nuestra operación donde usted verá al personal físicamente en tiempo real, podrá acceder a sus llamadas, revisar su productividad el día, analizar cambios estrategicos en tiempo real o históricamente. Más de 100 reportes condensados en todo momento en su propio escritorio independientemente del lugar geográfico donde usted se encuentre.

Fuera de sus operaciones. (Outshore)
Nos instalamos donde se encuentre la mejor alternativa de mano de obra y tecnología, independientemente de la distancia de sus operaciones, en muchos paises o lugares estos recursos son más económicos y se traducen en márgenes de hasta el 40% menores. Además, proveemos oficinas dentro de nuestras instalaciones para que nuestros clientes tengan personal permanente que monitoree la operación en tiempo real y genere valores ahí mismo. Finalmente, instalamos a nuestros clientes una computadora de comunicación directa con nuestra operación donde usted verá al personal físicamente en tiempo real, podrá acceder a sus llamadas, revisar su productividad el día, analizar cambios estratégicos en tiempo real o históricamente. Más de 100 reportes condensados en todo momento en su propio escritorio independientemente el lugar geográfico donde usted se encuentre.